الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة حول استخدام CrystalDiskInfo والتوافق واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. لمزيد من المساعدة، قم بزيارة المنتدى أو الصفحة الرئيسية لـ CrystalDiskInfo.

الصحة والحالة

ماذا يعني إذا أبلغ CrystalDiskInfo عن حالة محرك الأقراص الخاص بي على أنها "تحذير" أو "سيء"؟
هذا يعني أن سمات S.M.A.R.T. محددة قد تدهورت. نوصي بنسخ البيانات احتياطيًا على الفور.

التوافق والقيم

لماذا يبدو عدد "ساعات التشغيل" غير صحيح على محرك الأقراص الثابتة Maxtor الخاص بي؟
تستخدم بعض محركات أقراص Maxtor القديمة طريقة غير قياسية للإبلاغ عن وقت التشغيل.

لماذا يظهر حقل "حجم المخزن المؤقت" على أنه "غير معروف" أو يعرض قيمًا غير صحيحة؟
لا تقوم جميع محركات الأقراص بالإبلاغ عن حجم المخزن المؤقت عبر S.M.A.R.T. أو ATA identify.

لماذا لا يتم عرض "معدل الدوران" للقرص الخاص بي؟
محركات أقراص SSD ليس لديها معدل دوران.

الاكتشاف واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

لماذا يقول CrystalDiskInfo "لم يتم العثور على قرص" عندما أفتح البرنامج؟
قم بالتشغيل كمسؤول، وتأكد من أن برامج التشغيل لا تحظر الوصول.

عام

هل يعمل على Mac/Linux؟
لا، CrystalDiskInfo هي أداة مساعدة حصرية لنظام Windows.

هل هو مجاني؟
نعم، إنه مجاني 100٪ ومفتوح المصدر بموجب ترخيص MIT.